Видавництво: Наукове видавництво PWN

EAN: 9788301169770

Це компендіум знань про ідентифікацію та моделювання процесів, що відбуваються на різних підприємствах. Він посилається на методологію Process Classification Framework, створену APQC, описуючи: · структура моделі, · категорія процесу, · ієрархія процесів.

У ньому розглядається інструмент ідентифікації процесів, корисний для тих, хто хоче описати підприємство через призму процесів, що відбуваються в ньому. Також представлено приклад іншого інструменту, розробленого Philips для вдосконалення процесу.

Моделювання організації процесів пропонує, як ідентифікувати процеси та як їх покращити. Інструменти, наведені в книзі, можуть бути використані при впровадженні систем ERP або ISO, а також під час проведення навчальних занять для майбутніх економістів.

Дуже цінною є пропозиція перекладу на польську мову термінів, що стосуються багатьох сфер підприємницької діяльності, викладених у послідовній та вичерпній формі. Це, безумовно, сприятиме дискусії про те, як підійти до складних явищ, представлених в інших публікаціях, часто коротко та уривчасто. Великим завданням для авторів було запропонувати переклад, який поєднує звичайні практики, англійські запозичення та правильну польську мову.

Книга адресована широкій аудиторії, яка займається питаннями процесного підходу до підприємства - людям бізнесу: · бізнес-аналітики, що підтримують впровадження ІТ-систем управління, · люди, які впроваджують і сертифікують ISO, · управлінський персонал використовує сучасні методи управління, засновані на моніторингу та вдосконаленні процесів;

а також викладацькому та навчальному персоналу - для них це може бути чудовою підтримкою в процесі навчання сучасним методам менеджменту, а також може допомогти студентам зрозуміти специфіку процесу в організації.