4 Джефферсон Фішер, судовий адвокат та один з провідних голосів про спілкування в реальному світі, пропонує випробувану та-дрес-рамку, яка покаже вам, як перетворити своє життя та ваші стосунки, вдосконалюючи наступну розмову. Фішер здобув мільйони підписників через короткі, прості, практичні відео, навчаючи людей, як менше сперечатися та говорити більше. Незалежно від того, чи це поводження з гарячою розмовою, вирішення важкої особистості чи впевненості, що стоїть на своїй землі, його приземлення вчення допомогло незліченним людям орієнтуватися на найскладніші сили життя. Тепер вперше Фішер переграв свою систему зв'язку на три частини (скажіть, що це з контролем, скажіть це з упевненістю, скажіть, що це підключитися), яку можна легко застосувати до будь-якої ситуації. Ви дізнаєтесь: чому ви ніколи не повинні "вигравати" аргумент, як стверджувати себе та спілкуватися з інвестуванням, як встановлювати межі та розмовити розмови, чому говорити менше, що менше більше, що, як подолати конфлікт із зв'язком, наступна розмова дасть вам практичні фрази, які призведуть до потужних результатів, від розбиття оборони в важкій розмові з членом сім'ї, щоб знайти свій власний головний голос на конференції з питань звання. Кожне слово має значення, і, контролюючи, як ви спілкуєтесь щодня, ви створите хвилі позитивного впливу, які резонуватимуть у ваших стосунках, щоб тривати все життя. Все, що ви хочете сказати, і як ви хочете це сказати, можна знайти в наступній розмові.