Польський електронний споживач – типологія, поведінка

Гол Крістіане

• Палітурка: брошура
• Кількість сторінок: 192
• Розмір: 18,0x23,5 см
• ISBN: 9788324634026
• Рік випуску: 2011
• Видавець: One Press / Helion

• Стан: як новий

Електронна комерція в Польщі має великі перспективи розвитку. Насамперед це пов’язано зі зміною звичок споживачів, для яких онлайн-шопінг перестав бути «екзотичною новинкою» і став одним із варіантів, які розглядаються при купівлі певних товарів чи послуг. Усвідомлена побудова відносин з клієнтами стає пріоритетом для компаній, що працюють в Інтернеті. Основою побудови тривалих відносин з клієнтами є знання потреб, уподобань, мотивів поведінки та рішень електронних споживачів. Знання про типи польських електронних споживачів - їхні характеристики та поведінку - важливі для підприємств, які створюють концепцію маркетингової стратегії та шукають напрямки розвитку своїх продуктів і брендів. У книзі ви знайдете відповіді на питання: 1. ХТО ТАКИЙ електронний споживач? Ви дізнаєтесь про демографічний та психографічний профіль користувачів Інтернету, які роблять покупки в Інтернеті. 2. ЩО КУПУЄ ЕЛЕКТРОННИЙ СПОЖИВАЧ? Ви дізнаєтесь, що таке асортиментна структура кошика. 3. ЧОМУ Я КУПУЮ ОНЛАЙН? Ви дізнаєтеся про причини здійснення покупок в Інтернеті. 4. ЯК КУПИТИ? Ви дізнаєтеся, як і з яких джерел електронні споживачі збирають інформацію про пропозицію, що визначає вибір товару чи послуги, як вони оплачують товар, як замовляють і отримують придбаний товар. 5. ДЕ КУПИТИ? В інтернет-магазині чи на аукціоні? Що ви враховуєте, обираючи, де купувати? Результати дослідження авторів дозволили створити «фотографію» електронного споживача та його «кошика для покупок». Якщо ви є представником компанії, яка продає свої товари та послуги в Інтернеті, ця книга надасть інформацію, яка допоможе вам організувати продажі, сформувати асортиментну пропозицію та налагодити відносини з клієнтами. Партнер випуску:

Стан книги

Нижче наведено опис стану книги ↓

ЯК НОВИЙ

• Непомітні або незначні сліди використання, які можуть включати неминучі наслідки використання книги (які можуть з’явитися, серед іншого, під час зберігання),
• делікатне згинання одного аркуша паперу,
• ледь помітний бруд на обкладинці чи окремих сторінках.

Жоден із зазначених вище візуальних чи механічних дефектів не впливає на повний вміст книги чи можливість прочитати її повний текст.