Посібник (...) - Бета Міхальська -Доміняк, Піот Грохолінський (аудіокнига)

Дизайнерське мислення - це метод, який успішно практикується протягом кількох десятків років. Його використовують світові гіганти, такі як Apple або Google. Він визначається як підхід, спосіб мислення або - якщо ви віддаєте перевагу - філософію, в якій запропонованому новим рішенням передує ґрунтовні знання та розуміння потреб користувачів. Це абсолютно універсальна та інтуїтивна методологія, і завдяки стовпам, на яких вона ґрунтується - культура розуміння, допитливість та допит про побиті зразки - допомагає не тільки краще реагувати на людські потреби. Це також дозволяє швидко знайти запальні моменти, усунення яких може суттєво сприяти підвищенню якості життя, роботи та досвіду як індивідуальної, так і суспільства. Те, що гарантує ефективність методу дизайнерського мислення, - це систематизувати процес, в якому технологічна придатність проекту поєднується зі своєю прибутковістю бізнесу та щоденною корисністю. Цей процес складається з п'яти основних етапів: виявлення, визначення виклику (потреб), створення рішення, прототипування, тестування та планування впровадження. Усі здійснені дії спровокують основні завдання в методології дизайнерського мислення: кого ми розробляємо? Чому ми це робимо? Що ми пропонуємо у зв'язку з цим? Як це виглядає? Це працює? Чи можливо реалізувати? Як результат, створюються продукти та послуги, бажані одержувачі, а практичні та красиві, і в той же час вільні від непотрібних вигадок. Ця книга показує крок за кроком, як використовувати метод дизайнерського мислення. Від пошуку ідей після більш високих інтерв'ю, проведених з клієнтами, до підготовки ринку реалізації рішення - він детально обговорює етапи процесу та практичні інструменти, які ви зможете використовувати у вашій компанії. Ви знайдете випадки випадків різних галузей, а також думки та досвід фахівців, які використовують цей метод у своєму бізнесі. Beata Michalska-Dominiak та Piotr Grocholiński є засновниками, орієнтованої на клієнтів спільноти, що збирають експертів методології дизайнерського мислення та обслуговування в Польщі. Ідея клієнта -зосереджена на підтримці бренду, створення нових продуктів та послуг, а також допомагає організаціям у внутрішній трансформації. Згідно з принципом, який люди рахують, вони послідовно змінюють реальність компаній, створюючи нову цінність та надаючи абсолютно новий досвід як клієнтам, так і працівникам. Детальніше про