Practical Service Management: Improve how your organization delivers and
- Час доставки: 7-10 днів
- Стан товару: новий
- Доступна кількість: 10
Просматривая «Practical Service Management: Improve how your organization delivers and», вы можете быть уверены, что данный товар из каталога «Финансовое право» будет доставлен из Польши и проверен на целостность. В цене товара, указанной на сайте, учтена доставка из Польши. Внимание!!! Товары для Евросоюза, согласно законодательству стран Евросоюза, могут отличаться упаковкой или наполнением.
Практичне керування послугами: покращте те, як ваша організація надає та підтримує (ІТ) послуги.
- Автор: Кінсі, Трой
- Видавець: Kinbalo Ventures, LLC.
- Рік видання: 2023
- Кількість сторінок: 478
- Розміри: 27,9 x 21,6 x 2,7
- Мова: англійська: опубліковано; англійська: мова оригіналу; Англійська
- ISBN: 9798989121601
У цьому посібнику Трой Кінсі ділиться більш ніж 30-річним досвідом створення, керівництва та вдосконалення організацій надання послуг і підтримки. Він окреслює практичний підхід до оцінки та вдосконалення управління послугами. Він також висвітлює загальні виклики, підводні камені та наземні міни, щоб ви могли розпізнавати та уникати кожного з них у міру розвитку своєї організації. Теми включають: Оцінка зрілості управління послугами Підвищення ефективності та результативності послуг Створення та керівництво ефективними командами Формалізація прийняття рішень і комунікацій Налагодження процесу для постійного вдосконалення Побудова функціональної дорожньої карти Інтеграція знань і показників