Професійні переговори. Психологія (не тільки) ділових розмов

Автор: Paweł Kowalewski

Видавництво: Onepress

Рік випуску: 2022

ISBN: 9788328393080

Формат: 140x208

Серія: Ексклюзивна

Обкладинка: м'яка

Сторінок: 168

Книга нова

Ціна обкладинки книги: 44,90 злотих > акційну ціну можна знайти на нашому аукціоні!

Як його виграти?

Чи замислювалися ви коли-небудь про те, що насправді є предметом переговорів? Ну а суть переговорів – конфлікт. У процесі досягнення згоди цілі, які відрізняються для кожного з них, повинні бути досягнуті мудрим способом, який задовольняє обидві сторони. Вони мають бути різними – якби вони були однаковими, не було б про що домовлятися. Це перша правда, яку вам потрібно зрозуміти, перш ніж вступати в переговори. Другий полягає в тому, що переговори починаються набагато раніше, ніж ми сідаємо за них. Основою для переговорів про контракт, угоду та домовленості на майбутнє є минуле - історія попередніх переговорів, бренд, з яким ми приходимо за стіл, позиція на ринку, репутація тощо. Наслідків переговорів не буде обмежується умовами самого договору. Вони будуть тривалими та можуть навіть вплинути на форму компанії в найближчі роки.

Це лише дві з багатьох переговорних істин, які вам потрібно усвідомити, перш ніж почати почати обговорювати будь-що на роботі, у особистому чи соціальному житті. Тому що ми постійно ведемо переговори. Кожна розмова, під час якої ми хочемо з кимось домовитися, є переговорами. Якщо, звісно, ​​у нас спочатку були різні думки... Але це ви вже знаєте. Тепер настав час вивчити інші правила, що регламентують процес професійного ділового спілкування. Досвідчений тренер з переговорів, медіатор і експерт з менеджменту та продажів Павло Ковалевський представить вам їх у своїй книзі. Завдяки цьому посібнику ви не тільки зрозумієте психологічну основу переговорів, а й навчитеся використовувати отримані знання, щоб психічні процеси, що відбуваються в голові вашого партнера по переговорах, завжди працювали на вашу користь.

Як багаторічний керівник відділу кадрів у найбільших компаніях Європи, я все більше ціную мистецтво професійних внутрішніх переговорів. У книзі Павла Ковалевського «Професійні переговори» можна знайти багато практичних порад у цій сфері. Я можу сповна рекомендувати його працівникам будь-якої компанії, особливо відділу кадрів, управління та продажів.

Як RSM, я співпрацюю з Павлом Ковалевським багато років. Завдяки його порадам і рекомендаціям щодо ведення переговорів мені багато разів вдавалося вирішувати дуже складні проблеми і, як наслідок, продавати швидше і більше. На мою думку, книга «Професійні переговори» має бути обов’язковою для прочитання кожною людиною, яка дбає про ефективність і результативність процесу продажу.

Я ціную дуже практичний досвід Павла Ковалевського та численні посилання на реальні життєві ситуації. які ми можемо знайти в книзі. Такий підхід дозволяє свідомо застосовувати отримані знання в бізнесі. Рекомендую книгу всім, незалежно від відділу, в якому вони працюють і яку роль виконують. Комунікація, включно з переговорами, є ключем до розуміння, ефективності та задоволення.

Paweł Kowalewski, на мій погляд, найкращий експерт у сфері переговорів у Польщі. Ми вже багато років співпрацюємо в рамках інноваційної аспірантури Академії менеджера. Майстерні Павла радують слухачів. Його підхід до переговорів є сучасним, посилається на сучасні відкриття в психології, соціальні та комунікаційні зміни, і, перш за все, є суттю практики найефективніших переговорників. І це його унікальна книга: довгоочікувана, надзвичайно своєчасна – думаю, вона стане магнум опусом серед досліджень, присвячених переговорам у нашій країні!

& nbsp;