Ось основи, необхідні для створення бачення безперервного вдосконалення, адаптованого до вашого бізнесу, а потім перетворення цього бачення в реальність, яку можна виміряти.

Під час широкого розголосу відкликання Toyota у 2009 та 2010 роках легендарна репутація автовиробника щодо досконалості в роботі протягом 60 років була поставлена ​​під мікроскоп. Експерти публічно обговорювали, чи справді якість продукції Toyota так різко впала, а різкі критики пророкували кінець компанії в її нинішньому вигляді. Результати урядового розслідування значною мірою зняли з Toyota відповідальності за дефекти та аварії, і вона швидко стала на ноги. Тим не менш, фактом є те, що були допущені помилки, які показують, що Toyota потребує вдосконалення.

У своїй книзі-бестселері «Шлях Тойоти» Джеффрі Лайкер виклав основні принципи, які допомагають Toyota досягати результатів, яким інші компанії в усьому світі можуть лише позаздрити. У цій публікації Лайкер і колишній інженер з виробництва Toyota Джеймс Франц пояснюють принцип мислення, який лежить в основі постійного вдосконалення. Вони також пояснюють, чому необхідно бути дисциплінованими, покращуючи процеси в кожній частині організації.

Лайкер і Франц представляють найпоширеніші помилки в мисленні, які призводять до дуже обмежених результатів. Вони також розкривають, як Toyota досягає своєї двосторонньої мети покращення продуктивності та розвитку людей, дотримуючись циклу PDCA В. Едвардса Демінга.

На основі докладних прикладів із різних галузей ви дізнаєтесь, як:

з’ясувати, чому ваші процеси не дають очікуваних результатів, створювати стійкі та економічні процеси з чітко визначеною метою, створювати систему, яка сама по собі виявлятиме проблеми, навчати кожного керівника та члена. команда на кожному організаційному рівні мистецтво дотримання циклу PDCA для вдосконалення процесів.

Шлях Toyota до постійного вдосконалення

АВТОР:

K Liker Jeffrey, K Franz James

ОПИС:

Книга в дуже хорошому стані,

м'яка обкладинка

Кількість сторінок: 512