Шукаю клієнта. Як розпізнати потенціал
- Час доставки: 7-10 днів
- Стан товару: новий
- Доступна кількість: 5
Оплачивая «Шукаю клієнта. Як розпізнати потенціал» данный товар из каталога «Бізнес, економіка, фінанси» вы можете быть уверены, что после оформления заказа, доставки в Украину, вы получите именно то, что заказывали, в оговоренные сроки и европейского качества.
Шукаю клієнта. Як розпізнати потенційного покупця та не потрапити в пастку продажу кожному
Автори: Arkadiusz Bednarski, Kinga Religa
Видавництво: Onepress
Рік випуску: 2019
ISBN: 978-83-283-3536-3
Формат: 140x208
Обкладинка: м'яка
Сторінок: 192
Книга нова
Обкладинка книги: 39,00 злотих > акційну ціну ви знайдете на нашому аукціоні!
У зовсім недавні і водночас давні часи професійне життя було простіше — відділ маркетингу створював і реалізовував рекламні концепції, відділ продажів активно шукав і залучав клієнтів, а відділ обслуговування займався післяпродажними контактами. Потенційним клієнтам надсилали листи, дзвонили, зустрічалися на ярмарках, конференціях та в інших місцях, де було зосереджено життя тієї чи іншої галузі... А потім це життя перебралося в Інтернет. Межі між тим, що ми визначаємо як маркетинг, і тим, що ми визначаємо як продажі, розмиті, а центр тяжіння було видалено з продажів, змістивши його в бік «якості досвіду бренду». Чи в майбутньому відділи маркетингу та обслуговування клієнтів візьмуть на себе роль і завдання продавців? Чи стане робота продавця оцифрованою, автоматизованою та втратить сенс існування?
Ні, продавці будуть потрібні завжди, адже торгівля – це найстаріша професія у світі! Однак і ця професія потребує адаптації до вимог сьогодення. Тож які компетенції знадобляться сучасному (і майбутньому) продавцю, щоб ефективно працювати на сучасному ринку? Чи може сьогодні продавець ефективно працювати без маркетингових знань і навичок? А якщо вони йому потрібні, то яких і якої ширини? Ця книга є спробою знайти відповіді на ці питання. Він охоплює питання, які належать як до сфери продажів, так і до маркетингу. Це розсуває межі існуючого визначення продажів у сферу маркетингу. Вона поєднує продажі та маркетинг у тій мірі, яка потрібна продавцям, які хочуть бути успішними на сучасному ринку.
З цієї книги ви дізнаєтеся, серед іншого:
- Що наші реальні потреби? і як ми приймаємо рішення?
- Хто такий складний клієнт і як з ним мати справу?
- Що таке сегментація та які моделі поділу ринку?< /li>
- Хто купує?бренд і товар.
- Як урізноманітнити пошук клієнтів.
- Що таке комунікація з точки зору маркетингу?
- Як і як використовувати рекламу в продажах.