СТРАТЕГІЧНИЙ ПІДХІД ДО ДІЯЛЬНОСТІ Anna Ledwoń
- Час доставки: 7-10 днів
- Стан товару: новий
- Доступна кількість: 1
Заказывая «СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПОДХОД К ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Анна Ледвонь» данный товар из каталога «E-бизнес» вы можете быть уверены, что после оформления заказа, доставки в Украину, вы получите именно то, что заказывали, в оговоренные сроки и европейского качества.
Усе, що вам потрібно знати про соціальні мережі...
...якщо ви дійсно хочете, щоб вони працювали на вас! Соціальні медіа виявилися новою ареною для обміну вільними думками, ідеологічними концепціями та знаннями з різних, часто досить практичних сфер життя. Для компаній вони стали ідеальним каналом спілкування з клієнтами. Багато брендів роблять це добре і можуть скористатися багатством можливостей, які Facebook, Instagram і LinkedIn (а також TikTok і YouTube) пропонують професійним користувачам.
Однак справа не в тому, щоб досконало володіти інтерфейсами окремих соціальних медіа та вільно пересуватися ними. Інтерфейси важливі, але важливіше люди та способи їх охоплення, тобто комунікаційні стратегії B2B та B2C. У них є власні правила в соціальних мережах, які вам потрібно добре знати, щоб створити свідому присутність бренду в SM, особливо якщо ви хочете поглянути на свій бізнес у довгостроковій перспективі крізь призму психології, споживачів або поведінкової економіки. Інструменти змінюються, нові соціальні медіа приходять і йдуть, а бренд і стратегія залишаються.
Тому в цій книзі ви дізнаєтеся, серед іншого:
• в яких медіа соціальних мережах варто вести ділову комунікацію
• як спілкуватися з клієнтами в певний, спланований спосіб
• що таке клієнтський досвід, користувацький досвід і візуальний вигляд бренду ідентичність
• як виміряти ефекти дій і як їх оптимізувати
• які є основні способи побудови шлях клієнта