Стратегічний підхід до діяльності в соціальній медицині

• ean: 9788328394704
• виробник/видавець: One Press / Helion
• видання: Рік видання: 2023, палітурка: буклет

Усе, що вам потрібно знати про соціальні мережі... ...якщо ви дійсно хочете, щоб вони працювали на вас! Соціальні медіа виявилися новою ареною для обміну вільними думками, ідеологічними концепціями та знаннями з різних, часто досить практичних сфер життя. Для компаній вони стали ідеальним каналом спілкування з клієнтами. Багато брендів роблять це добре і можуть скористатися багатством можливостей, які пропонують професійним користувачам Facebook, Instagram і LinkedIn (а також TikTok і YouTube). досконалість і вільно переміщатися між ними. Інтерфейси важливі, але важливіше люди та способи їх охоплення, тобто комунікаційні стратегії B2B та B2C. У них є власні правила в соціальних мережах, які вам потрібно добре знати, щоб створити свідому присутність бренду в SM, особливо якщо ви хочете поглянути на свій бізнес у довгостроковій перспективі крізь призму психології, споживачів або поведінкової економіки. Інструменти змінюються, нові соціальні медіа приходять і йдуть, бренд і стратегія залишаються. Тому з цієї книги ви дізнаєтеся, серед іншого, в яких соціальних мережах варто вести ділове спілкування, як спілкуватися з клієнтами в певний, спланований спосіб, що таке клієнтський досвід, користувацький досвід і візуальна ідентичність бренду, як ви може виміряти наслідки ваших дій і як їх оптимізувати, які основні способи побудувати шлях клієнта

довідковий номер 4359177