Управління досвідом клієнтів. Позитивна сила


Код: 16792875543
993 грн
Ціна вказана з доставкою в Україну
Товар є в наявності
ЯК ЕКОНОМИТИ НА ДОСТАВКЕ?
Замовляйте велику кількість товарів у цього продавця
Інформація
  • Час доставки: 7-10 днів
  • Стан товару: Б/В
  • Доступна кількість: 999

Приобретая «Управление опытом работы с клиентами. Положительная сила» данный товар из каталога «Бизнес и финансы» вы можете быть уверены, что после оформления заказа, доставки в Украину, вы получите именно то, что заказывали, в оговоренные сроки и европейского качества.

Управління досвідом клієнтів. Сила позитивного досвіду на шляху вашого клієнта

Автор: katarzyna wojciechowska

видавець: onepress

Рік публікації: 2020

isbn: 978839 168x237

Серія: Ексклюзив

Сторінки: 376

Покриття електронної книги: 69.00 PLN> Акційна ціна можна знайти на нашому аукціоні!

Цифрова версія: Електронна книга

Форми: PDF, Epub, Mobi

Якщо так трапляється, що ви є генієм маркетингу, і, крім того, дуже емпатична людина, вам, мабуть, не потрібна ця книга. Не дивно, що ми емоційно приймаємо рішення щодо закупівлі, і раціональні аргументи лише дозволяють нам бачити себе в хорошому світлі як клієнтів. Ви знаєте, що найменше невдоволення замовника під час бренду може знищити попередні позитивні враження. Чи використовуєте ви ці знання на практиці і не дозволяєте катастрофу?

Однак таких людей мало. Більшість із нас потребують порад та інструментів, щоб мати можливість повністю свідомо розробити позитивний досвід своїх клієнтів на кожному етапі з брендом. Не тільки на етапі вибору, але і при використанні продукту чи послуги. Хороша новина: Ця книга містить цю інформацію. Зло: Щоб ефективно їх використовувати, вам доведеться інвестувати час і енергію, проводячи весь процес проектування. І ще одна хороша новина (ми не можемо її закінчити - здогадайтесь, чому): Розробка досвіду - це дійсно дуже весело. Тож якщо ви хочете краще зрозуміти, що є на основі досвіду ваших клієнтів та організувати ці процеси у вашій компанії - купуйте цю книгу!

Я розробив першу стратегію спілкування бренду повністю інтуїтивно, і дивлячись з точки зору років - також з невеликими "важкими" маркетинговими знаннями. Ця стратегія була хорошою - можливо, не дуже хорошою, але дуже хорошою. Я відчував велике задоволення, але також бажання дізнатися, як це все працює детально, як він поєднує, де є важливі залежності, з чого результати. Тоді я почав дійсно викладати споживчий маркетинг та психологію. Я закінчив посередництво в галузі стратегічного спілкування з брендом в AGH, я читав десятки, якщо не сотні книг, я слухав багато лекцій. Я все ще вчуся, але я радий ділитися тим, що вже знаю - зі студентами та слухачами, проводжу навчання з побудови брендів та розробляючи позитивний досвід своїх клієнтів, а з моїми клієнтами, з якими я працюю, допомагаючи їм створити довгострокове, ефективне маркетингове спілкування. Я буду радий, якщо ви приєднаєтесь до однієї з цих груп.

katarzyna wojciechowska

katarzyna wojciechowska - випускник пост -гранд -дослідниць у галузі стратегічного спілкування бренду в університеті науки та технологій AGH в Кракові. Він проводить дослідження та готує маркетингові аналізи для клієнтів агентства для створення стратегій спілкування бренду на основі цих аналізів. Він також проводить тренінги та семінари з стратегії комунікації, управління мандрівками та клієнтами, серед інших у галузі інтернет -маркетингу в AGH в Краков. На роботі він використовує знання в галузі маркетингу та психології, сучасних та прогнозних тенденцій ринку.

-------

Примітка :: Електронна книга доставляється в цифровій формі. Ви можете завантажити файли лише з бібліотеки на обліковий запис Allegro (Інтернет -браузер). Ми не надаємо електронну книгу електронною поштою.

При купівлі електронної книги на цьому аукціоні ви повинні мати обліковий запис у Allegro. Також пам’ятайте, що додаток Allegro не містить читача електронних книг і не дає вам можливості завантажувати електронні книги. Завантажені файли залежно від форматів можна прочитати: читач (Kindle, Pocketbook, Onyx, Kobo та інші), смартфон, планшет або комп'ютер.

Формати електронних книг наведені в описі заголовка.

Щоб завантажити електронну книгу, увійдіть на веб -сайт Allegro , перейдіть на вкладку "Мій обліковий запис", потім "Мій покупок", там ви знайдете вкладку "Електронні книги" і "Моя полиця". Електронна книга буде доступна, коли ви підтвердите оплату нашою системою.

Ваша електронна книга буде забезпечена водяним знаком і не матиме DRM. Водяний знак містить дані покупця, надані в Allegro.

-------

Дата електронної книги опублікована Це часто день введення заголовка для продажу, а не може бути рівнозначним до дати публікації паперової книги .