Як думають клієнти - Джеральд Залтман
- Час доставки: 7-10 днів
- Стан товару: новий
- Доступна кількість: 2
Заказывая «Как думают клиенты - Джеральд Зальман» данное изделие из «маркетинг і менеджмент» вы можете быть уверены, что после оформления заказа, доставки в Украину, вы получите именно то, что заказывали, в оговоренные сроки и европейского качества.
Новий підхід до розуміння поведінки та механізмів мислення споживачів
Чому, незважаючи на дорогі дослідження на ринку, майже 80 відсотків нових пропозицій знаходять покупців? Чи насправді споживачі не знають, чого хочуть? Джеральд Залтман вирішив цю головоломку. Він сказав, що маркетинг просто не встигає за змінами в сучасному світі і використовує застарілі стерильні методи. Споживачі знають, чого вони хочуть, але 95 відсотків мисленців відбувається в несвідомому, а розшифровка бажань клієнтів вимагає розуміння "розуму ринку", тобто динамічного взаємного впливу думок споживачів та фахівців з маркетингу. Складна система розуму, мозку, тіла та суспільства, коли споживачі оцінюють потреби та продукти. Він представляє інноваційні інструменти та методи, які можуть допомогти маркетологам.
Джеральд Залтман -професор з маркетингу в Гарвардській бізнес -школі та член групи міжфакультій, що працює в Гарвардському університеті, яка стосується вивчення взаємозв'язку між розумом, мозком та поведінкою. У своїх роботах він зосереджується насамперед на поведінці споживачів та маркетингових стратегіях. Він є автором і співавтором декількох книг та численними статтями для таких журналів, як "New York Times", "Forbes", "Time" та багато інших. Робота, як клієнти, думали, перекладена на 15 мов і належить до найкращих бізнес -книг у США та Європі.
- Сторінки 360
- Publishing House, 2008 978-83-7510-263-5
- М'яка обкладинка
- умова: дуже добре-