З ким мені працювати? Велика літера

Одна з найбільших проблем на будь-якому робочому місці — мати справу з «тими іншими». Тобто люди, які починають діяти вам на нерви з першої хвилини зустрічі біля кавової машини. І незалежно від того, працюєш ти в маленькій команді чи у великій корпорації, чи ти президент, чи кур’єр, твої колеги можуть зіпсувати смак будь-якого успіху – як кисле молоко в каві, читає лекції про життя на роботі кожен день. Він помітив, що ми виконуємо різні ролі в робочому середовищі, як і в житті. На основі багаторічних спостережень йому вдалося створити класифікацію особливо дратівливих співробітників, яких він розділив на сім категорій: від Star до Stowaway. Він аналізує ці типи особистості та радить, як їх заспокоїти, щоб співпраця була плідною, а перша ранкова кава стала приємним офісним ритуалом.