ЗА ТЕЛЕФОНОМ У ЗАМОВНИКА. ВХІД У ТЕЛЕМАРКЕТИНГ
- Час доставки: 7-10 днів
- Стан товару: новий
- Доступна кількість: 4
Просматривая «ЗА ТЕЛЕФОНОМ У ЗАМОВНИКА. ВХІД У ТЕЛЕМАРКЕТИНГ» данный товар из каталога «маркетинг і менеджмент», вы можете получить дополнительную скидку 4%, если произведете 100% предоплату. Размер скидки вы можете увидеть сразу при оформлении заказа на сайте. Внимание!!! Скидка распространяется только при заказе через сайт.
Клієнт по телефону. Вступ до телемаркетингу
Sylwester Kućmierowski
- Видавництво: Седно
- Рік випуску: 2014
- Палітурка: буклет
- Формат: 235х165х20 мм
- Кількість сторінок: 304
Книга є практичним посібником для організаційних підрозділів телефонного зв'язку (колл-центрів).
Телефон, як засіб підтримки бізнесу, став найпоширенішим пристроєм для спілкування з клієнтами. Знання про те, як ефективно працювати з ним, зростають, але все ще неповні. Ця публікація допоможе читачеві зрозуміти, чому так багато факторів впливають на ефективне створення добре функціонуючих структур телемаркетингу.
[Марка,9788379630080,3/31/2023 20:06:14]