Запитайте начальника. Як ладити у важкій (...) - Елісон Грін (аудіокнига)

Однією з основних навичок на робочому місці є спілкування. Виявляється, підлеглі уникають важких, хоча і важливих розмов лише тому, що вони не знають, як їхати до них! І мова йде не лише про запит на підвищення або адаптацію до нових вимог - дуже часто проблема - це питання, такі як присутність (або її відсутність) у соціальних мережах, сенсибілізація парфумів друга або не зовсім вражає жарти старшого друга. Отже, кількість людей, які відчувають себе жахливо на роботі, зростає. Вони розчаровані, боляче, виснажені - але про це не говорять, бо не можуть. Роздратування зростає, а проблеми залишаються невирішеними. Ця книга базувалася на досвіді вирішення проблем із взаємодією на робочому місці, про які повідомили різні люди. Він написаний з точки зору досвідченого керівника команди. Це підкаже, як поводитись у багатьох незручних ситуаціях, які можуть трапитися з ким-небудь: ви надіслали суперечливий електронний лист невірним людям, ви не зустріли важливу дату, колега ставиться до вас як до помічника, хтось привласнив вашу чудову ідею. Ви дізнаєтесь, як вийти з різних неприємних ситуацій оборонною рукою, незалежно від того, чи стосуються вони контактів з начальником, підлеглими чи колегами з департаменту. Цікавий підхід до теми та велика доза гумору роблять її надзвичайно приємним читанням - корисним та надзвичайно надихаючим! Як проводити складні розмови, коли: у вас моральна проблема з замовленням, ви не хочете погодитися на нові обов'язки або хочете отримати більш цікаві завдання, ви повинні відповісти занадто допитливі або неслухняні запитання. Спілкування!